Lemon Casino traktuje ochronę danych jako integralny element funkcjonowania platformy i dokłada starań, aby dane graczy były przetwarzane rzetelnie, w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
W ramach świadczenia usług Lemon Casino gromadzi dane związane z prowadzeniem konta gracza, w tym imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail oraz hasło ustawione podczas rejestracji.
Na etapie weryfikacji tożsamości przetwarzane są dane zawarte w dokumencie potwierdzającym tożsamość, takim jak dowód osobisty, a także dokument potwierdzający adres zamieszkania.
Dodatkowo gromadzone są dane dotyczące transakcji finansowych, w tym metoda płatności, kwoty wpłat i wypłat oraz czas ich realizacji, a także dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki i informacje o urządzeniu wykorzystywanym do korzystania z platformy.
Dane osobowe graczy przetwarzane są przez Lemon Casino w następujących celach:
Przetwarzanie danych osobowych przez Lemon Casino odbywa się na podstawie art. 6 RODO. Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim wykonanie umowy zawartej z graczem w momencie utworzenia konta oraz korzystania z usług platformy.
Część danych przetwarzana jest w związku z obowiązkiem prawnym ciążącym na operatorze, wynikającym między innymi z ustawy o grach hazardowych oraz przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.
W przypadku działań marketingowych oraz niektórych plików cookie podstawą przetwarzania jest odrębna, dobrowolna zgoda gracza, którą można wycofać w dowolnym momencie.
Dane osobowe graczy mogą być przekazywane dostawcom usług płatniczych w zakresie niezbędnym do realizacji wpłat i wypłat na koncie gracza. Ponadto dane mogą być udostępniane właściwym organom nadzoru, w tym Ministerstwu Finansów oraz Krajowej Administracji Skarbowej, w przypadkach wymaganych przepisami prawa.
Lemon Casino współpracuje również z zewnętrznymi dostawcami usług technicznych, takimi jak firmy odpowiedzialne za hosting, bezpieczeństwo systemów czy wsparcie IT. Dostęp do danych osobowych mają oni wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
Lemon Casino przechowuje dane osobowe graczy przez cały okres istnienia konta na platformie oraz przez dodatkowy okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz obowiązków podatkowych i księgowych.
Po zakończeniu okresu przechowywania wymaganego przepisami prawa dane osobowe są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację gracza.
Wykorzystanie plików cookie odbywa się zgodnie z wymogami wynikającymi z przepisów o ochronie danych osobowych oraz prawa telekomunikacyjnego obowiązującego w Polsce.
Zgodnie z art. 15-21 RODO każdemu graczowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w określonych sytuacjach.
Gracz ma również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Ponadto, zgodnie z art. 77 RODO, każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z niniejszej polityki gracze mogą kontaktować się z Lemon Casino w następujący sposób:
